Часто задаваемые вопросы

1. Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
Наш стандартный минимальный объем заказа составляет 2000 пар каждого дизайна/цвета/размера. Однако для первых или пробных заказов мы проявляем гибкость и можем принять меньший минимальный объем заказа 500 пар по цвету и размеру.
2. Предоставляете ли вы образцы? Сколько это стоит?
Да, мы предлагаем образцы. Плата за образцы составляет 35 долларов США за дизайн, включая стоимость доставки, который будет вычитается из оптового заказа после подтверждения. Для постоянных клиентов или подтвержденных предоплаченных заказов мы предлагаем бесплатные образцы.
3. Какие сертификаты имеет ваш завод?
Наш завод имеет следующие сертификаты:
Стандарт OEKO-TEX® 100
БСКИ
Седекс
СВОРАЧИВАТЬ
Индекс Хигга
СГС
Если вам нужны конкретные сертификационные документы, не стесняйтесь связаться с нами. Мы также открыты для подачи заявок на новые сертификации в соответствии с требованиями клиентов.
4. Могу ли я заказать индивидуальный дизайн и упаковку?
Конечно! Мы предлагаем полную настройку, включая:
Частная маркировка и брендинг
Индивидуальная упаковка
Вышивка, печать и специальные варианты пряжи
5. Каковы ваши условия оплаты?
Наши общие условия оплаты: Депозит 30% и баланс 70% перед отправкой. Для долгосрочных или крупных клиентов мы предлагаем гибкие варианты, такие как Аккредитив или открытый аккредитив условия.
6. Каковы сроки выполнения вашего заказа?
Типичное время выполнения заказа составляет 45–60 дней после утверждения образца и депозита. Доставка пряжи может занять 7–20 дней в зависимости от наличия и требований к окраске. Ускоренное производство может быть организовано после обсуждения.
7. Какие способы доставки вы предлагаете?
Мы предоставляем Цены FOB по умолчанию. Доставка DDP доступен по запросу. Наши варианты доставки включают:
Морские перевозки (Maersk, CMA CGM, MSC, COSCO)
Воздушные грузоперевозки
Железнодорожный транспорт
Экспресс-доставка (DHL, FedEx, UPS)
8. Как гарантируется качество вашей продукции?
С 15+ лет опыта и группа из 6 человек дочерние фабрики, мы создали строгую систему контроля качества. Наши процедуры признаны мировыми клиентами и проверены сторонними инспекциями.
9. Соответствует ли ваша пряжа стандартам охраны окружающей среды и устойчивого развития?
Да. Наша пряжа сертифицирована:
GOTS (органический хлопок)
GRS (переработанные материалы)
Стандарт OEKO-TEX® 100
Мы работаем только с сертифицированными поставщиками пряжи, чтобы гарантировать соответствие нашей продукции международным стандартам устойчивого развития.
10. Как я могу получить копию ваших сертификатов и отчетов о заводском аудите?
Просто свяжитесь с нами по электронной почте или с помощью формы запроса, и мы оперативно предоставим вам соответствующие документы.