Perguntas frequentes

1. Qual é a sua Quantidade Mínima de Pedido (MOQ)?
Nosso MOQ padrão é 2.000 pares por design/cor/tamanho. No entanto, para pedidos de primeira vez ou de teste, somos flexíveis e podemos aceitar um MOQ menor de 500 pares por cor e tamanho.
2. Vocês fornecem amostras? Quanto custa?
Sim, oferecemos amostras. A taxa de amostragem é USD 35 por design, incluindo custo de envio, que será deduzido do pedido em massa após a confirmação. Para clientes recorrentes ou pedidos pré-pagos confirmados, oferecemos amostras grátis.
3. Quais certificações sua fábrica possui?
Nossa fábrica possui as seguintes certificações:
Padrão OEKO-TEX® 100
BSCI
Sedex
ENROLAR
Índice Higg
SGS
Se você precisar de documentos de certificação específicos, sinta-se à vontade para Contate-nos. Também estamos abertos a solicitar novas certificações com base nos requisitos do cliente.
4. Posso solicitar designs e embalagens personalizados?
Com certeza! Oferecemos personalização completa, incluindo:
Marca própria e rotulagem
Embalagem personalizada
Bordados, estampas e opções de fios especiais
5. Quais são as suas condições de pagamento?
Nossos termos gerais de pagamento são Depósito 30% e saldo 70% antes do envio. Para clientes de longo prazo ou grandes, oferecemos opções flexíveis como L/C ou OA termos.
6. Qual é o seu prazo de produção?
O prazo de entrega típico é 45–60 dias após aprovação da amostra e depósito. A entrega do fio pode demorar 7–20 dias dependendo da disponibilidade e dos requisitos de tingimento. Produção acelerada pode ser organizado mediante discussão.
7. Quais métodos de envio vocês oferecem?
Nós fornecemos Preço FOB por padrão. Envio DDP está disponível mediante solicitação. Nossas opções de envio incluem:
Frete Marítimo (Maersk, CMA CGM, MSC, COSCO)
Frete Aéreo
Transporte Ferroviário
Entrega expressa (DHL, FedEx, UPS)
8. Como é garantida a qualidade do seu produto?
Com Mais de 15 anos de experiência e um grupo de 6 fábricas afiliadas, estabelecemos um rigoroso sistema de controle de qualidade. Nossos procedimentos são reconhecidos por clientes globais e verificados por inspeções terceirizadas.
9. Seus fios atendem aos padrões ambientais e de sustentabilidade?
Sim. Nossos fios são certificados com:
GOTS (Algodão Orgânico)
GRS (Materiais Reciclados)
Padrão OEKO-TEX® 100
Trabalhamos apenas com fornecedores de fios certificados para garantir que nossos produtos atendam aos padrões internacionais de sustentabilidade.
10. Como posso obter uma cópia de suas certificações e relatórios de auditoria de fábrica?
Simplesmente entre em contato conosco por e-mail ou formulário de consulta e compartilharemos prontamente os documentos relevantes.