Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestro MOQ estándar es 2.000 pares por diseño/color/tallaSin embargo, para pedidos por primera vez o de prueba, somos flexibles y podemos aceptar un MOQ más bajo de 500 pares Por color y talla.
2. ¿Ofrecen muestras? ¿Cuánto cuestan?
Sí, ofrecemos muestras. El costo de la muestra es... USD 35 por diseño incluido el costo de envío, que será deducido del pedido al por mayor Después de la confirmación. Para clientes recurrentes o pedidos prepagados confirmados, ofrecemos muestras gratis.
3. ¿Qué certificaciones tiene su fábrica?
Nuestra fábrica cuenta con las siguientes certificaciones:
Norma OEKO-TEX® 100
Licenciatura en Ciencias
Sedex
ENVOLTURA
Índice Higg
SGS
Si necesita documentos de certificación específicos, no dude en contactarnos. ContáctanosTambién estamos abiertos a solicitar nuevas certificaciones según los requisitos del cliente.
4. ¿Puedo solicitar diseños y embalajes personalizados?
¡Por supuesto! Ofrecemos personalización completa, incluyendo:
Marca privada y etiquetado privado
Embalaje personalizado
Opciones de bordado, impresión e hilos especiales.
5. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Nuestras condiciones generales de pago son Depósito 30% y saldo 70% Antes del envío. Para clientes grandes o de largo plazo, ofrecemos opciones flexibles como Carta de crédito o Acuerdo OA términos.
6. ¿Cuál es su plazo de producción?
El plazo de entrega típico es 45–60 días Tras la aprobación y el depósito de la muestra, el envío del hilo puede tardar. 7–20 días Dependiendo de la disponibilidad y los requisitos de teñido. Producción acelerada Se puede organizar mediante discusión.
7. ¿Qué métodos de envío ofrecen?
Nosotros proporcionamos Precios FOB por defecto. Envío DDP Disponible a pedido. Nuestras opciones de envío incluyen:
Transporte marítimo (Maersk, CMA CGM, MSC, COSCO)
Carga aérea
Transporte en tren
Entrega urgente (DHL, FedEx, UPS)
8. ¿Cómo se garantiza la calidad de su producto?
Con Más de 15 años de experiencia y un grupo de 6 fábricas afiliadasHemos establecido un estricto sistema de control de calidad. Nuestros procedimientos cuentan con el reconocimiento de clientes globales y están verificados mediante inspecciones externas.
9. ¿Sus hilos cumplen con los estándares medioambientales y de sostenibilidad?
Sí. Nuestros hilos están certificados con:
GOTS (algodón orgánico)
GRS (Materiales Reciclados)
Norma OEKO-TEX® 100
Trabajamos únicamente con proveedores de hilo certificados para garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares internacionales de sostenibilidad.
10. ¿Cómo puedo obtener una copia de sus certificaciones e informes de auditoría de fábrica?
Simplemente Contáctanos por correo electrónico o formulario de consulta y rápidamente compartiremos los documentos relevantes.